Conditions générales de vente (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes Conditions générales de vente régissent l'ensemble des prestations proposées par Au Souffle du Corps, qu'elles soient réalisées en présentiel ou à distance.

Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prestations proposées

Au Souffle du Corps propose notamment :

Massages de bien-être
Sonothérapie
Reiki
Soins énergétiques à distance
Harmonisation des lieux
Soins de bien-être pour les animaux

Ces prestations s'inscrivent exclusivement dans une démarche de bien-être, de détente et d'accompagnement personnel.

Elles ne remplacent en aucun cas un diagnostic médical, un traitement médical ou un suivi auprès d'un professionnel de la santé.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris via le site internet, par téléphone, par e-mail ou par message.

Chaque rendez-vous est confirmé selon les modalités convenues avec la cliente ou le client.

4. Tarifs

Les prix affichés sur le site internet sont exprimés en francs suisses (CHF).

Au Souffle du Corps se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.

5. Paiement

Le règlement est effectué le jour de la prestation, sauf accord particulier.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site internet ou communiqués lors de la prise de rendez-vous.

6. Annulation ou report

Toute demande d'annulation ou de report est appréciée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.

En cas d'absence sans prévenir ou d'annulation tardive répétée, Au Souffle du Corps se réserve le droit de facturer tout ou partie de la prestation ou de refuser une nouvelle réservation.

Cette mesure permet de préserver la disponibilité des créneaux pour l'ensemble de la clientèle.

7. Contre-indications

La cliente ou le client s'engage à informer Au Souffle du Corps de tout problème de santé, traitement médical, grossesse ou situation particulière pouvant nécessiter une adaptation de la prestation.

Certaines situations peuvent constituer une contre-indication temporaire ou définitive.

En cas de doute, il appartient à la cliente ou au client de demander l'avis de son médecin.

8. Soins énergétiques et prestations à distance

Les prestations énergétiques à distance sont réalisées à partir des informations transmises volontairement par la cliente ou le client.

Une restitution orale ou écrite peut être proposée selon la prestation réservée.

Chaque personne étant unique, les ressentis, bénéfices et résultats peuvent varier d'un individu à l'autre.

Aucun résultat précis ne peut être garanti.

9. Force majeure

En cas de maladie, d'accident, de panne technique, d'intempéries ou de tout autre événement indépendant de sa volonté, Au Souffle du Corps se réserve le droit de reporter une prestation sans qu'aucune indemnité ne puisse être réclamée.

10. Confidentialité

Toutes les informations échangées durant les séances sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont communiquées à aucun tiers, sauf obligation légale.

11. Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables pendant la durée indiquée lors de leur émission.

Ils ne sont ni échangeables contre de l'argent ni remboursables, sauf obligation légale.

12. Responsabilité

Au Souffle du Corps met tout en œuvre pour offrir des prestations de qualité dans un cadre respectueux, bienveillant et professionnel.

La responsabilité du cabinet ne saurait être engagée en cas d'utilisation inappropriée des prestations ou de non-respect des recommandations communiquées.

13. Limitation de responsabilité

Au Souffle du Corps s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de proposer des prestations de qualité. Toutefois, aucune obligation de résultat ne peut être garantie.

14. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de protection des données disponible sur le présent site internet.

Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec la clientèle et ne sont pas transmises à des tiers sans base légale ou sans votre accord.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut d'accord, les tribunaux compétents du canton du Valais sont seuls compétents, sous réserve des dispositions légales impératives.

Toute réservation implique la prise de connaissance et l'acceptation des présentes Conditions générales de vente. Elles ont pour objectif de garantir un cadre clair, respectueux et serein, tant pour le client que pour Au Souffle du Corps.

Merci de votre confiance

Au Souffle du Corps s'engage à vous accueillir avec professionnalisme, discrétion et bienveillance, afin de vous offrir un accompagnement de qualité dans le respect de vos besoins, de votre rythme et de votre confidentialité.

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter. Nous vous ferons un plaisir de vous renseigner.

Dernière mise à jour : juin 2026